Política de Envío
En Aldapan Maquinaria gestionamos la distribución de maquinaria profesional de panadería con envíos seguros y controlados dentro de España peninsular.
Zona de envío
Realizamos envíos exclusivamente a España peninsular. Para otras zonas (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o envíos internacionales), consultar previamente.
Disponibilidad de productos
Todos nuestros equipos se encuentran disponibles en almacenes logísticos europeos, lo que permite una gestión eficiente y un control directo de cada envío.
Gastos de envío
Los pedidos incluyen envío gratuito dentro de España peninsular, salvo indicación expresa en la ficha del producto o presupuesto personalizado.
Plazo de entrega
El plazo habitual de entrega es de 7 a 15 días laborables desde la confirmación del pedido y del pago.
En casos puntuales, este plazo puede ajustarse ligeramente por motivos logísticos o de transporte. En cualquier caso, el cliente será informado previamente.
Aldapan Maquinaria gestiona directamente la preparación, envío y seguimiento de cada pedido, garantizando un proceso controlado y seguro.
Modalidad de entrega
La entrega se realiza a pie de calle.
Salvo acuerdo previo por escrito, el servicio no incluye instalación, montaje, puesta en marcha, subida a planta ni retirada de maquinaria existente.
El cliente debe verificar previamente que el acceso al lugar de entrega es adecuado para la recepción del equipo, especialmente en maquinaria de gran volumen o peso.
Recepción del pedido
El cliente deberá revisar la mercancía en el momento de la entrega, comprobando el estado del embalaje y del equipo.
En caso de detectar daños visibles, deberá indicarlo en el albarán del transportista y comunicarlo a Aldapan Maquinaria en un plazo máximo de 48 horas.
Incidencias de transporte
Las incidencias relacionadas con el transporte deberán notificarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción.
Pasado este plazo, no se podrá garantizar la tramitación de reclamaciones por daños de transporte.
Devoluciones
Debido a la naturaleza profesional de los equipos comercializados, solo se aceptarán devoluciones en caso de producto dañado, defectuoso o error en el suministro.
No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o error en la elección del producto.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con su pedido:
- Teléfono: 679 47 25 89
- Email: contacto@aldapanmaquinaria.com